89304 مسجلين بمركز جامعة قطر الصحي حتى ديسمبر 2024
700 مراجع يومياً ومتوسط 14000 زيارة شهرياً
المركز يقدم باقة متنوعة ومتكاملة من الخدمات الصحية لمراجعيه
خدماتنا أكثر من 30 خدمة وعيادة
عيادة الجهاز العضلي الهيكلي تتابع وتعالج حالات آلام الكتف والركبة والمفاصل

أكدت الدكتورة العنود صالح الفهيدي - استشاري أول طب أسرة ومديرة مركز جامعة قطر الصحي، أن عدد المسجلين في المركز بلغ 89304 مسجلين حتى ديسمبر 2024، وأن المركز يستقبل 700 مراجع يوميا، بمتوسط 14000 زيارة شهريا، لافتة إلى أن المركز يقدم باقة متنوعة ومتكاملة من الخدمات الصحية لمراجعيه، تصل إلى أكثر من 30 خدمة وعيادة. وكشفت د. العنود الفهيدي في حوار لـ «العرب» عن إضافة عيادة الجهاز العضلي الهيكلي لخدمات المركز، وأن العيادة تتابع وتعالج حالات آلام الكتف والركبة والمفاصل، وفق برنامج لتعزيز التعافي وتحسين الحركة وتقوية العضلات المتأثرة، كما تم إضافة عيادة مخصصة لزرع وإزالة اللولب الرحمي وزرع وسائل منع الحمل تحت الجلد، وعيادة الفريق الطبي متعدد التخصصات، والتي تعمل على تحديد المرضى الذين لديهم زيارات متعددة بسبب الأمراض المزمنة، لافتة إلى النجاح الملحوظ للعيادة وخطة لتوسيعها خلال العام الجاري.. وإلى نص الحوار.

◆ كم عدد المسجلين في المركز.. وعدد المراجعين يومياً وشهرياً؟    
¶ بلغ عدد المسجلين في مركز جامعة قطر حتى شهر ديسمبر 2024 عدد 89304 مراجعين ويبلغ متوسط اعداد الزيارات اليومية 700 مراجع يوميا ومتوسط 14000 مراجع شهريا.

◆ ما هي العيادات والخدمات والتخصصات المتوفرة بالمركز؟
¶ يقوم المركز بتقديم باقة متنوعة ومتكاملة من الخدمات الصحية لمراجعينا حيث تشمل خدماتنا أكثر من 30 خدمة وعيادة، وهي: طب الأسرة، متابعة الحمل وما بعد الولادة، الطفل السليم والتحصينات الدورية، المرأة السليمة، الأمراض غير الانتقالية، الأمراض الانتقالية وتحصينات السفر، الفحص الصحي السنوي
الأسنان تشمل: (الابتسامة الجميلة - الأسنان (الصحة المدرسية) – جراحة الاسنان – اللثة –العصب)-اسنان تخصص أطفال)، الأنف والأذن والحنجرة، السمعيات، الأمراض الجلدية، العيون، البصريات، صحة المراهقين
، استشارات صحة الأم والطفل، أخصائي التغذية، التثقيف الصحي، العلاج الطبيعي، الطب النفسي المتكامل
، الدعم النفسي، عيادة الجهاز العضلي الهيكلي، عيادة الإقلاع عن التدخين، الأشعة والموجات فوق الصوتية
، الصيدلية، المختبر، الرعاية الصحية المنزلية، الصحة المدرسية، الأخصائية الاجتماعية، البطاقات الصحية
، القومسيون الطبي، التثقيف الصحي.

◆ هل لديكم خدمات الصحة والمعافاة في المركز، وكم عدد المستفيدين منها أو عدد الاحالات على المراكز الأخرى؟
¶ لا تتوفر خدمات المعافاة في مركز جامعة قطر، ولكن يتم تحويل المراجع الذي تستوفى لديه المواصفات للتحويل للحصول على هذه الخدمة الى مراكز أخرى قريبة وضمن المنطقة الشمالية مثل مركز لعبيب أو مركز ام صلال.

◆ ما هي العيادات الأكثر طلبا للخدمات من قبل المراجعين؟
¶ كافة الخدمات تحظى بقبول من المراجعين ولكن بصفة عامة فإن الخدمات الأكثر طلبا هي:
عيادات طب الاسرة، الاسنان بكل تخصصاتها، العلاج الطبيعي ثم العيون وقياس النظر

◆ هل هناك أي عمليات بسيطة تقومون بها في المركز؟
¶ لا نقوم بالجراحات البسيطة، ولكن يتم تحويل الحالات التي تستدعي التدخل الجراحي ضمن المحدد من قبل مؤسسة الرعاية الصحية الأولية الى مراكز صحية متخصصة لمثل هذه الحالات وتتوفر بها الخدمة مثل: مركز أبو بكر الصديق الصحي، مركز معيذر الصحي، مركز السد، مركز اللعبيب، مركز روضه الخيل، مركز الخليج الغربي.
حدثينا عن خدمات الرعاية العاجلة للكبار والأطفال.
تتوفر خدمات الرعاية العاجلة للبالغين والأطفال في 12 مركزا من المراكز التابعة لمؤسسة الرعاية الصحية الأولية، حيث يتم تقديم احتياجات الرعاية العاجلة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع كالتالي:
مراكز تقدم خدمات الرعاية العاجلة للكبار والأطفال وهم كل من: مراكز معيذر، لعبيب، أم صلال، الرويس، المشاف، والسد الصحيين.
ومراكز تقدم خدمات الرعاية العاجلة للكبار فقط وهم كل من: روضة الخيل، غرافة الريان، الكعبان، الشيحانية، الريان، الكرعانة الصحيين.

◆ هل من خطط لزيادة الخدمات خلال الفترة المقبلة، وهل من خدمات تم اضافتها مؤخراً؟
¶ نعم.. فقد تم إضافة خدمة جديدة مؤخرًا، وهي عيادة الجهاز العضلي الهيكلي، حيث يمكن متابعة وعلاج بعض الحالات التي تسبب آلام الكتف، وآلام الركبة، وآلام المفاصل الأخرى في العيادة، وتشمل العيادة برنامج التمارين العلاجية المخصص لإصابات أو حالات الجهاز العضلي الهيكلي (MSK)، حيث يتم تصميم برنامج تمارين فردي بناءً على نوع الإصابة أو الحالة التي يعاني منها المريض.
ويهدف البرنامج إلى تعزيز التعافي، تحسين الحركة، وتقوية العضلات المتأثرة، مع التركيز على تقليل الألم ومنع الإصابات المستقبلية.
كما تم إضافة عيادة أخرى مخصصة لزرع وإزالة اللولب الرحمي (IUCD)، وأيضًا لزرع وسائل منع الحمل تحت الجلد، حيث يتم تقديم خدمات تشمل تركيب وإزالة اللولب الرحمي بطريقة آمنة ومهنية، وزرع وإزالة وسائل منع الحمل تحت الجلد مع توفير استشارات شاملة حول الخيارات المتاحة لتنظيم الأسرة بما يتناسب مع احتياجات كل مريضة.
وتم إضافة عيادة الفريق الطبي متعدد التخصصات (MDT)، والتي افتتحت في 2024، وهناك خطة لتوسيعها في 2025 بعد النجاح الملحوظ الذي حققته. والعيادة تعمل على تحديد المرضى الذين لديهم زيارات متعددة بسبب الأمراض المزمنة، وتُناقش الحالات مع الفريق الطبي الذي يشمل طبيب الأسرة، وفريق التمريض، والصيدلي السريري، وأخصائي التغذية، والمثقفين الصحيين، بالإضافة إلى أعضاء آخرين مثل الأخصائيين النفسيين وأخصائي العلاج الطبيعي حسب الحالة، وذلك لوضع خطة رعاية صحية مخصصة للمريض. بالتعاون مع منسق الرعاية، يتم ترتيب المواعيد للمريض ومتابعتها مع طبيب الأسرة الخاص به.

◆ ماذا عن عيادات الدعم النفسي في مركزكم؟
¶ عيادة الدعم هي جزء من خدمات العيادات النفسية المتكاملة في الرعاية الصحية الأولية، حيث تُدار الخدمات من قبل أخصائي علم النفس.
ويتم تحويل المرضى إلى عيادة الدعم عبر أطباء الأسرة أو الأطباء النفسيين، وتستقبل المرضى الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر، والذين تم تشخيصهم بالاكتئاب أو القلق بدرجات خفيفة إلى متوسطة. مع تقييم المريض من قبل الأخصائي النفسي، ويمكن تحويله إلى الطبيب النفسي إذا دعت الحاجة.
كما يمكن متابعة المريض بالتوازي مع طبيب الأسرة أثناء المتابعة مع العيادة الداعمة، لضمان توفير رعاية شاملة ومتكاملة تلبي احتياجاته الصحية والنفسية. تُقدم الخدمات في الفترتين الصباحية والمسائية لتوفير المزيد من الراحة للمرضى، ويتم توفيرها في قسم منفصل لضمان الخصوصية.

◆ حدثينا عن دور قسم الاشعة وقسم المختبرات في مركزكم الصحي؟
¶ يقدم قسم الأشعة في المركز مجموعة متنوعة من الخدمات، التي تشمل:
• الأشعة السينية: تستخدم لتصوير العظام والأعضاء الداخلية.
• أشعة البانوراما للأسنان: تشمل التصوير ثنائي الأبعاد وثلاثي الأبعاد لتشخيص مشاكل الأسنان والفكين.
• الموجات فوق الصوتية التلفزيونية: توفر صوراً دقيقة لفئات مختلفة، بما في ذلك الفئة النسائية والتوليد، مما يساعد في تقييم الحالة الصحية للنساء والحوامل ومن الفئة الموجات فوق الصوتية العامة.
• قسم الأشعة يقوم أيضاً بإجراء فحص القسيون الطبي، والذي يعد جزءاً مهماً من خدمات الأشعة المقدمة. هذا الفحص يساعد في تقييم الحالة الصحية العامة ويستخدم لأغراض مختلفة، مثل التأكد من لياقة الأفراد للعمل أو الدراسة.
• خلال الفترة 2023-2024، تم زيادة عدد عيادات الموجات فوق الصوتية لكل من خدمات الموجات فوق الصوتية العامة وأمراض النساء والتوليد، مما أدى إلى تعزيز النتائج وتوافر الخدمات خلال أيام العمل وفي مناوبات مختلفة لتعزيز وصول العملاء إلى الخدمات.
• وتم فتح عيادة الجديدة في الموجات فوق الصوتية العامة وتضمن تصوير:  - الغدة الدرقية  - الرقبة
أما بالنسبة لقسم المختبر، فالقسم متقدم ومهيأ بأحدث الأجهزة والمعدات الطبية ويوجد قسمان للمختبر: مكان سحب الدم وتجميع العينات وقسم لإجراء الفحوصات التشخيصية بكفاءة ودقة عالية في إخراج نتائج التحاليل.
• ويعمل المختبر على الالتزام بأعلى معايير ضبط الجودة للحصول على أدق النتائج. وقد حصل المختبر على الامتثال بنسبة 100% لاعتماد وترخيص وزارة الصحة العامة في يناير 2024
• بالإضافة إلى حصول مختبرات الرعاية الصحية الأولية وبما فيها مركز جامعة قطر على الاعتماد الأمريكي من برنامج الاعتماد التابع للكلية الأمريكية لأطباء علم الأمراض CAP ويعكس هذا الاعتماد توفير المختبر لخدمات عالية الجودة
• وأظهر تقرير التدقيق أن فريق المختبر قد حقق امتثالاً بنسبة 100% دون أي أوجه قصور. ويعكس هذا الإنجاز التفاني والعمل الجاد الذي قام به الفريق بأكمله.
• وسيكون التميز بإذن الله بالتعاون مع جامعة قطر حيث يقدم المختبر البرامج التدريبية لطلاب المدارس والجامعات وكذلك إتاحة فرص التدريب لخريجي تخصص المختبرات الطبية للانخراط في سوق العمل والمجال الإكلينيكي.
• يسعى مختبر مركز جامعة قطر بشكل دؤوب على القيام بمشاريع لتطوير الخدمات التي يقدمها كمشاريع ضمان الجودة وتحسين رضا المرضى مثال لمشاريع الجودة:
- تحسين رضا الحوامل حول فحص سكري الحمل وجعلها تجربة مريحة ومحببة للمرضى والتقليل من الاستفراغ فبالتالي عدم الحاجة لإعادة الفحص.
- وكذلك طلاب الصحة المدرسية والأطفال الذين لديهم خوف من فحص الدم فقد قام فريق العمل بتوفير بعض الملصقات والهدايا الرمزية لتخفيف التوتر وتشتيت انتباه المرضى لجعل تجربة فحص الدم أكثر راحة وسهولة.
◆ ماذا عن خدمات كبار القدر والزيارات المنزلية التي تقومون بها؟
¶ في مركز جامعة قطر الصحي تقدم الخدمات للقطريين ومواطنو دول مجلس التعاون والتي تتراوح أعمارهم من 50 عاما فما فوق، وطلب الخدمة يتم من خلال المركز الصحي المسجل به المريض وحسب الشروط ومعايير الدخول بالخدمة. مع التأكيد أن مؤسستنا ومراكزنا وموظفينا يضعون في الاهتمام الأول المراجع، حتى يتم تقديم الخدمة بأعلى جودة
• أوقات الزيارات الصحية المنزلية تخضع أوقات تقديم الخدمات الصحية المنزلية لأوقات الدوام الرسمي بالمراكز الصحية والتي هي: من 7 صباحاً إلى 2 ظهراً.
• فريق الزيارة المنزلية متعدد التخصصات هو فريق طبي مدرب متكامل على درجه عالية من الخبرة والكفاءة، يتكون من: (طبيب، ممرض، أخصائي اجتماعي، أخصائي علاج طبيعي، وأخصائي تغذية).
• يقوم الفريق بالزيارة الأولية لتقييم الحالة الصحية للمريض ووضع خطه علاجيه متكاملة والتي يقوم فريق المتابعة اليومية بالتنفيذ والمتابعة الدورية
• يتم توفير أنواع مختلفة من الخدمات الطبية تشتمل:، مراقبة وتقييم حالة ومهارات المرضى، مراقبة نسبة السكر في الدم، مراقبة درجة لزوجة وسيولة الدم، متابعة القياسات الحيوية، مثل ضغط الدم، تضميد وعلاج الجروح من الدرجة الأولى والثانيةـ (أخذ عينات الدم) في حلة طلبها من الطبيب المعالج، العلاج الطبيعي خدمة تعليمية وتدريبية، التغذية (التعليم)، التطعيمات والتحصينات، إدارة وإعطاء الأدوية تحت الجلد والحقن العضلي على سبيل المثال حقن الأنسولين، التثقيف الصحي، ويتم على أساس احتياجات كل مريض بحسب حالته الصحية ويتم تقديمه الى، المريض، أفراد الأسرة، مقدمي الرعاية.

◆ ماذا عن عيادات التغذية وأهم الخدمات التي توفرونها للمراجعين؟
¶ في مركز جامعة قطر الصحي تستقبل عيادة التغذية المراجعين من عمر 6 شهور وأكثر، بنظام المناوبتين الصباحية « الساعة 7 صباحا الى 2 مساء» والمسائية « الساعة 4 الى 10 مساء».
وتقدم التغذية العلاجية لكل من مرضى زيادة الوزن والسمنة أو النحافة، السكري النوع الثاني وسكري الحمل
، ارتفاع ضغط الدم، ارتفاع الكولسترول.
• تقديم جداول غذائية تتناسب مع كل شخص، من خلال: قياس الوزن والطول، وحساب مؤشر كتلة الجسم، لتقييم الوزن في حال كان ضمن المعدل الطبيعي أو أعلى أو أقل، استخدام أجهزة تحليل مكونات الجسم (للمرضى من عمر 18 سنة فأعلى): لقياس كتلة الدهون، الكتلة العضلية، والنسبة الماء فالجسم، معدل الدهون الحشوية، حساب احتياج الجسم من السعرات الحرارية، الكربوهيدرات، البروتين، الدهون، والماء، تعديل السلوكيات التي تؤثر على الوزن، القيام بمتابعات دورية مع المرضى لمراقبة وتقييم الوضع الصحي وإيجاد حلول لتحسينه.