 
                        
دشنت وزارة العمل اليوم، البرنامج التخصصي خدمة العملاء ، أول برامج وثيقة التعاون...
 
                        
حصلت وزارة البلدية والبيئة، ممثلة بإدارة خدمة العملاء ومركز الاتصال الموحد، على شهادة الآيزو ISO/10002/2008 في تطبيق أفضل الممارسات عند التعامل مع شكاوى العملاء ومتلقي...
 
                        
نظمت قطر الخيرية دروة تدريبية متخصصة حول التميز في خدمة العملاء بالتعاون مع مركز ماكسمايز للتدريب، بمشاركة 20 موظفا وموظفة واستمرت ثلاثة أيام.
وتناولت الدورة...
 
                        
قد يفاجأ الموظف في بعض الأحيان بأن بعض المنتجات أو الخدمات لا تعمل كما ينبغي كما وعدت الشركة ما أدى إلى عودتها إليه...