قبل أن تحظى سامسونج بفرصة الفخر بجهازها الجديد "جالاكسي نوت.5"، ظهرت تقارير من خبراء التقنية تثبت احتواءه على خطأ في التصميم، يؤدي إلى حدوث أعطال بسهولة شديدة.

وأوضحت تقارير صادرة من مصدرين مستقلين مختصين بالتكنولوجيا، هما موقعا "Ars Technica" و"Android Police"، أن إدخال القلم الذكي الخاص بجهاز "نوت.5" في مكانه المخصص بوضعية معكوسة، لن يؤدي فحسْب إلى صعوبة إخراجه، بل قد يؤدي أيضاً إلى عطل دائم بخصائصه التقنية.

وخلال تجارِب إدخال القلم معكوساً، التي قام بها كل من الموقعَيْنِ آنفَي الذكر، حدثت حالة استعصاء في التجرِبتين، مع فارق بالمشاكل التقنية المرافقة للتجرِبة. ففي حالة تجرِبة موقع "Ars Technica" عادت الخصائص التقنية للقلم للعمل، بعد أن حدث عطل مؤقت فيها، بعد إخراج القلم. بينما في التجرِبة الثانية كانت الأعطال التقنية دائمة بالنسبة للمستخدم العادي على الأقل.

والغريب في الأمر أن الإصدار السابق من عائلة "جالاكسي نوت" تحاشى مثل هذه المشاكل، من خلال تصميم القلم بنهاية أعرض قليلاً من مقدمته، مما يمنع إدخاله في جحره معكوساً عن طريق الخطأ.

لكن في حالة "نوت.5" الجديد، فإن نهايتَي القلم متماثلتان بالمقياس، مما يجعل إمكانية إدخاله معكوساً صدفة واردة جداً.

ونصيحة الخبراء حالياً للمستخدمين هي مجرد توخي الحذر من إدخال القلم معكوساً. وفي حالة وجود أطفال قد يستخدمون الجهاز يمكن تثبيت زوائد بلاستيكية صغيرة في نهاية القلم، تمنع إدخاله معكوساً.