تعتبر شركة الفردان للصرافة من الشركات الاولى والرائدة في مجال الصرافة داخل دولة قطر، حيث يعود تأسيس الفردان للصرافة الى العام 1971 حيث جاءت استجابةً لمتطلبات دولة قطر التي بدأت تشهد آنذاك تدفقاً متسارعاً من القادمين الجدد والشركات الأجنبية. وقد كانت مصدر تمويل أساسي لمشاريع الفردان عند انطلاقة المجموعة. ومع توسّع أعمال دولة قطر داخل البلاد وخارجها، توسّعت خدماتنا استجابةً للتحديات والمتطلبات الجديدة.
أصبحت الفردان للصرافة شركة الصرافة الأولى في البلاد من خلال تقديمها لمجموعة كبيرة من الخدمات المالية إلى جانب بدائل أكثر سرعة وفعالية من حيث الكلفة مقارنةً بخدمات البنوك التقليدية، وذلك بأفضل الأسعار والهوامش التنافسية.
كانت الشركة سباقة في الاستثمار التكنولوجي حيث إنها الشركة المالية الأولى في قطر التي اعتمدت التحويلات الالكترونية مستخدمة التكنولوجيا المتطورة التي ابتكرتها مؤسسات مثل سويفت ورويترز لإضفاء المزيد من الراحة والموثوقية على تجارب العملاء.
الفردان للصرافة معروفة بريادتها في هذا المجال من خلال تقديم قنوات تحويل غير تقليدية وعروض مبتكرة بالشراكة مع مؤسسات مالية رائدة مثل ويسترن يونيون، ماستر كارد، وفيزا. كما أن الشركة هي الوكيل الرقمي الرئيسي لشركة ويسترن يونيون وتوفر خدماتها عبر البوابة الإلكترونية ونقاط التحويل الذاتي.
وتعمل شركة الفردان للصرافة على تعزيز مكانتها كقوة رائدة في السوق القطري والإقليمي في مجال التحويلات المالية وتبديل العملات وأن نحقق ذلك من خلال الابتكارات والتكنولوجيا وتوسع الشبكات وخدمة العملاء المتميزة، مع الالتزام التام بتقديم منتجات وخدمات تلبي متطلبات السوق وتتخطى توقعات العملاء.
ريادة في الأعمال
حققت الفردان للصرافة نجاحاتها بفضل ريادتها في مجال الخدمات المالية في دولة قطر من خلال مبدأ واحد ألا وهو منح الأولوية للعملاء، حيث تعمل الفردان للصرافة وفقاً لأعلى المعايير المهنية وتوفير خدمة عملاء متميزة. من هذا المنطلق، تؤمن الفردان بتطوير خدماتها بشكل متواصل والعمل جاهدين لجذب ابتكارات تكنولوجية جديدة تعزز من مركزنا الريادي في السوق.
وترتبط شركة الفردان للصرافة بالشراكات التي أقامتها مع الشركات المالية العالمية مما يتيح لها توفير خدمات على نطاق عالمي. وهي لا تكتفي بما تقدمه وحسب بل تبحث دوماً عن حلول جديدة تخول لها توفير الخدمة الأفضل للعملاء بأسعار تنافسية، حيث استثمرت وبشكل كبير في تطوير إجراءات حديثة سمحت برفع مستوى المعايير في مجال عملها، مثل برنامج دقيقة واحدة للعميل والذي بموجبه يتم استكمال معاملة العميل في أقل من 60 ثانية.
تتماشى اعمال شركة الفردان للصرافة بالكامل مع أهداف وتطلعات رؤية قطر الوطنية 2030، وهي عبارة عن خارطة طريق لإرساء التنوع الاقتصادي والتناغم الاجتماعي وتطوير إرث مستدام لدولة قطر. وبالنظر إلى التطورات السريعة التي تشهدها الدولة، نحن ندرك الحاجة لمؤسسات تلبي متطلبات هذه الدولة من خلال الابتكار والاستثمار في المستقبل.
خدمات متميزة
تعمل الفردان للصرافة على توفير العملات الاجنبية والخدمات الراقية والمتميزة لجمهور العملاء، حيث تؤكد الفردان للصرافة على انه أينما كانت وجهة سفر، فيمكن للعميل ان يجد ما يكفي من العملات الأجنبية التي يحتاجها. وتقدم الفردان للصرافة لعملاء من فئة الافراد سعر صرف يعتبر هو الافضل مقارنة بالشركات الاخرى، حيث تعتبر الاسعار الاكثر تنافسية. وتوضح الفردان للصرافة انه بالنسبة للعملاء من فئة المؤسسات، فان هناك ادراكا تاما من قبل الفردان للصرافة أن إدارة الأعمال في الخارج تتطلب شريكاً يسهل صرف العملات بصورة سريعة وموثوقة، مؤكدة ان الخبرة المالية التي تعود إلى أربعين عاما في مجال التجارة ستساعد المؤسسات في التخطيط لصرف العملات وتطوير أعمالها بصورة أفضل، حيث تتوفر هذه الخدمات طيلة أيام الأسبوع في فروع الفردان للصرافة المنتشرة في كافة أنحاء دولة قطر.
كما توفر الفردان للصرافة خدمة تحويل الأموال عبر الإنترنت في أي وقت، إلى أي مكان مع ويسترن يونيون، حيث توفر الفردان للصرافة خدمات متميزة على تحويل الاموال فوراً إلى أي وجهة في العالم. حيث يمكن للأقارب والأصدقاء استلام الأموال فوراً وبسرعة وذلك فقط من خلال إبراز البطاقة الشخصية ورقم التحويل المذكور في الإيصال. كما توفر خدمة التوصيل في بعض البلدان وذلك حرصًا من الفردان للصرافة على راحة عملائها.
وتتيح الفردان للصرافة خدمة للمستهلكين تحويل الأموال وتتبع حالة الحوالة وعرض تاريخ معاملاتهم على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع من أي مكان داخل الدولة بإستخدام الكمبيوتر أو الهاتف المحمول. وهي متوفرة في أكثر من 200 دولة مقابل رسوم مخفضة للمعاملات بقيمة 15.00 ريال قطري فقط. كما توفر الفردان للصرافة خدمة بطاقة السفر الى جانب توفير السبائك والعملات الذهبية للأفراد والمؤسسات إلى جانب الخدمات المتوفرة للعملاء التجاريين. يتم بيع الذهب عالي الجودة في كافة فروعنا وتتراوح الأوزان من 1 غرام إلى 1 كيلوغرام من السبائك أو العملات الذهبية. يتم استيراد السبائك من بامب الشركة العالمية المعروفة في إنتاج السبائك. وتتخذ بامب سويسرا مقراً لها حيث تدير مصفاة معادن ثمينة متطورة للغاية ومرافق تصنيع، وهي من الشركات الأكثر موثوقية في إنتاج السبائك.
بطاقة الولاء
توفر الفردان للصرافة بطاقة الولاء حيث تتميز البطاقة بخصائص مختلفة بما في ذلك خصومات في بعض المحلات التجارية الشريكة. كما تتوفر لحاملي بطاقة الولاء هدايا ومفاجآت بين الحين والآخر. وتُخزن البطاقة تاريخ المعاملات لدى الفردان للصرافة وتُسَّهل وتسرّع المعاملات عند الدفع.
8 فروع
تقدم شركة الفردان للصرافة خدمات من خلال تسعة فروع منتشرة على كامل انحاء دولة قطر، حيث تقدم الخدمات من خلال الفرع الرئيسي في شارع حمد وفرع النجمة وفرع معيذر وفرع قطر مول وفرع الخور وفرع الوكرة وفرع مول الخليج وفرع المطار القديم وفرع مركز الفردان، وتوفر 100 شباك خدمة تعمل على مدار 365 يوما في السنة.
شراكات عالمية
نتعامل مع أكثر من 120 بنكا مراسلا حول العالم لتسهيل عمليات تحويل الاموال إلى أي حساب مصرفي بطريقة سريعة وآمنة. وتتوفر هذه الخدمات على مدار الأسبوع في ثمانية من فروع الشركة المنتشرة في دولة قطر. كما تجمع الفردان للصرافة شراكات رائدة وقوية مع ويسترن يونيون ومع مصارف معروفة وشركات صرافة مرموقة.
