يعد صنع القرار إحدى المهارات الأساسية للمدير التنفيذي الجديد عند مباشرة عمله للمرة الأولى، لأنه في كثير من الأحيان يؤثر سلبا أو إيجابا في شخصيته والشركة، ويتم اتخاذ معظم القرارات عند وجود حالة عدم اليقين.
وكتب الخبراء العديد من المقالات حول التحديات السائدة والقرارات التي تضم القضايا المالية والتوظيف وتطوير المنتجات، ورغم ذلك، فلكل حالة نوع فريد، ولا توجد صيغة محددة ومتفق عليها لمتابعة اتخاذ القرارات، حسبما ذكر موقع فوربس الأمريكي.
ففي الأيام الأولى، يواجه الرئيس التنفيذي الجديد صعوبة في اتخاذ القرارات، لمساعدته على تسهيل مهامه، وقد وضع الخبراء نقاطا عديدة لصنع القرار بطريقة أفضل، منها:
تصنيف القرارات القابلة للانعكاس وغير القابلة:
في كثير من الأحيان يواجه المدير التنفيذي الجديد صعوبة في صنع القرارات، مما يضطره إلى مناقشتها مع باقي المسؤولين، وعليه تقسيم القرارات إلى نوعين: القابلة للانعكاس وغير القابلة لأول مرة، فهذه العملية غالبا ما تظهر له أن معظم القرارات قابلة للانعكاس، منها ألوان كراسي المكتب والشريحة المستهدفة من العملاء وتطوير منهج الشركة، أما غير القابلة، فتشمل فصل موظف أو توقيت إطلاق منتج جديد.
ثقافة فريق العمل:
يوصي صانع القرار دائما الشركات بأهمية توافر المعلومات لدى كافة أفراد الفريق للإلمام بالمشكلات ومن ثم يمتلكون القدرة على صياغة القرارات، وفي الأشهر الأولى يبذل الرئيس التنفيذي جهودا لاتخاذ جميع القرارات التي تتضمن أثاث المكتب، ولون وشكل العلامة التجارية، وجودة المنتج، وكلما تطور الفريق وتأقلم بالعمل، يدرك الحاجة إلى تمكين المزيد من الأفراد من اتخاذ القرارات.
وضع الجدول الزمني لعملية صنع القرار:
يتطلب اتخاذ القرار توفر القوة المعرفية، فينبغي للرئيس أن يدرك أن عملية صنع القرار تكون مناسبة خلال وقت مبكر من اليوم، خاصة في الصباح، وإذا أمكن ذلك، في أول أسبوع حيث لا يكون شارد الذهن بمهام كثيرة.
إيجاد إطار فعال والتشبث به:
يعتقد الخبراء عند عملية صنع القرار، أن يتميز الرئيس بالثقة في نفسه، وأن يكون مهتما بالشركة وأولويات الفريق وقيم الشركة، وعندما يواجه عددا لا يحصى من القرارات على أساس يومي، فمن الضروري أن يلجأ إلى إطار مناسب يسعفه على اتخاذ القرارات.
مراجعة القرارات السابقة واتخاذ أفضل منها في المستقبل:
من المهم أن يخصص المدير الجديد وقتا لجمع ومراجعة ردود الأفعال من القرارات السابقة، والهدف ليس لانتقاد وإيجاد عيوب، ولكن للتفكير في النتائج سلبية كانت أم إيجابية، وكيف حدثت والتعلم منها، فهذه الفكرة تساعد في اتخاذ قرارات مماثلة وتسريعها في المستقبل.
15 مليار يورو خسائر محتملة للاقتصاد الألماني بسبب رسوم ترامب على السيارات
