5 عوامل لتحفيز الموظفين في بيئة العمل

لوسيل

القاهرة- محمد أحمد

يشكل تحفيز الموظفين تحديا كبيرا، وبسببه يبذل العديد من أصحاب الأعمال والمديرين جهودا لزيادة الأجور، والترقيات، وإجراء تغييرات مكلفة في مكان العمل في محاولة لتحفيز الموظفين، ولكن بعض الأبحاث أثبتت أن المال ومحفزات خارجية أخرى لا تعمل على المدى الطويل لتحفيز الموظفين، وفي الواقع، فإنها قد تدفع الموظفين لمتابعة السلوكيات المرغوب عنها، والتي يسعى أصحاب العمل إلى تغييرها، حسبما ذكر موقع هوستينج نيوز الأمريكي.
ويمكن أن يعتمد صاحب العمل على تقنيات التحفيز التي ثبتت فعاليتها، من أجل زيادة الإنتاجية، والروح المعنوية في بيئة العمل، وهي الأمور الخمسة الآتية:
1- مساعدة الموظفين على العمل من أجل تحقيق هدف عمل شخصي:
ليس سرا أن الناس يعملون بجد عندما تظهر مصلحة شخصية في النتائج، ويمكن أن يستخدم صاحب العمل هذا الجانب، على سبيل المثال، إذا كان الموظف يستفسر بانتظام عن المعارض التجارية أو الاتفاقيات ويرغب في حضورها، يتعين على صاحب العمل مساعدته لتحقيق هذا الهدف، ومنحه فرصة لإظهار كفاءته على مستوى جديد، إذ إن مساعدة الموظفين لتحقيق رغباتهم في مكان العمل، تحقق قوة إضافية من الدوافع الذاتية.

2. مكافأة النجاح مع التصعيد بدلا من المال:
تعد الترقيات وزيادة الأجور من الطرق المهمة لمكافأة الموظفين، ولا ينبغي أن يحدث الخلط بينهما وبين المحفزات، إذ إنهما لا يوفران الحافز الكافي المؤدي إلى تغييرات طويلة المدى في الإنتاجية، ولكن إذا كافأ صاحب العمل نجاح الموظف مع إعطائه منصبا جديدا، فإن هذا الإجراء ينتج أثرا إيجابيا، ويحفز الموظف على مواصلة العمل الجاد من أجل الحصول على وظيفة مهمة في مكان العمل، ومن المهم تصعيد الموظف المتميز بمهارات فريدة وقيمة.

3. الاعتراف بالموظفين المحققين أداءً عاليا:
يستحق الموظفون الذين يحققون أداء عاليا مزيدا من التقدير لأنهم يقومون بأعمال إضافية، وإذا أراد صاحبو العمل أن يزداد مستوى الأداء العالي، عليهم أن يعترفوا بأعمال الموظفين الشاقة، ولا يجب أن يكون الاعتراف إعلانا في المكتب أو إقامة حفلة، بل إن ربتا بسيطا على ظهر الموظف والقول أديت عملا رائعا في صياغة التقرير الأسبوع الماضي يكفي لتقدير جهود الموظفين.

4. تقديم العلاوات والامتيازات:
إن تقديم العلاوات والامتيازات يسهم في تحفيز الموظفين، وإذا عمل المكتب عملا عظيما أو حملة ناجحة، قد يلجأ صاحب العمل إلى شراء تذاكر للجميع من أجل مشاهدة مباراة محلية، أو إعطاء بطاقات هدايا، أو السماح للجميع بمغادرة مكان العمل في وقت مبكر إذا تم استيفاء شروط معينة.

5. طلب آراء الموظفين:
إذا كان صاحب العمل يرغب في العثور على ما يحفز الموظفين، فيمكن أن يجري دراسة استقصائية في المكتب يشارك فيها الموظفون، طارحا أسئلة لهم حول الامتيازات أو المكافآت التي يأمل في إدخالها، ويمكنه إجراء تصويت، وكل ذلك من أجل معرفة آرائهم، ويمكن أن يعطيهم فرصة لاختيار أفضل أنواع العلاوات والامتيازات بالنسبة إليهم في قائمة صغيرة، وبهذه الطريقة، يحصل على الجواب مباشرة من المصدر.