أعلنت مؤسسة حمد الطبية أن جميع خدمات الطوارئ وخدمات المرضى الداخليين عبر شبكة مستشفياتها ستستمر في العمل بشكل طبيعي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع خلال شهر رمضان.
وذكرت المؤسسة ان هناك بعض التغييرات في ساعات عمل عدد من الخدمات الصحية التي يتم تقديمها عن بعد عبر خط المساعدة الوطني الخاص بفيروس كورونا (كوفيد-19) على الرقم ( 16000) وذلك طيلة شهر رمضان.
وأوضحت أن ساعات عمل خط المساعدة سيعمل في شهر رمضان على مدار 24 ساعة و7 أيام في الاسبوع، في حين تعمل خدمة الاستشارة الطبية العاجلة والصحة النفسية بمؤسسة حمد الطبية على نفس الخط من 8 صباحا الى 1 ظهرا ومن 8 مساء الى 1 بعد منتصف الليل وذلك من السبت إلى الخميس بينما ستكون أيام الجمعة من 8 صباحا الى 1 ظهرا.
ويمكن الوصول الى خدمة الاستشارات العاجلة والصحة النفسية عن طريق الاتصال بالرقم 16000 ثم اختيار اللغة ثم الضغط على الرقم 3 لمؤسسة حمد الطبية ثم الضغط على رقم 1 لخدمة الاستشارات.
أما خدمة إيصال الأدوية للمنازل في إدارة الصيدلة بمؤسسة حمد الطبية فستعمل من 8 صباحا وحتى 2 ظهرا من السبت للخميس في حين ستكون مغلقة أيام الجمعة.
ويمكن الوصول الى هذه الخدمة عن طريق الاتصال بخط المساعدة 16000 ثم اختيار اللغة والضغط بعدها على الرقم 3 لمؤسسة حمد الطبية ثم اختيار الرقم 2 لخدمة ايصال الادوية للمنازل.
وستستمر جميع أقسام الطوارئ وأقسام طوارئ الأطفال وخدمات المرضى الداخليين عبر شبكة مستشفيات مؤسسة حمد الطبية في العمل بشكل طبيعي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
أما خدمات مركز التبرع بالدم بالقرب من مستشفى حمد العام فستعمل من الأحد إلى الخميس من الساعة 8 صباحا الى 1 ظهرا ومن 6 مساء الى منتصف الليل، في حين سيعمل مركز التبرع بالدم الجديد المقابل لقسم العيادات الخارجية بالقرب من مركز الجراحة التخصصي من الساعة 6 مساء وحتى منتصف الليل وذلك من الأحد إلى الخميس أيضا.
وسيعمل مركزا التبرع بالدم في مستشفى الوكرة ومركز لعبيب الصحي من الأحد إلى الخميس من الساعة 8 مساء وحتى منتصف الليل.
ويعمل مركز خدمة العملاء نسمعك على الرقم 16060 بمؤسسة حمد الطبية خلال شهر رمضان من الساعة 7 صباحا إلى 10 مساء من الأحد إلى الخميس ومن 10 صباحا إلى 4 مساء أيام الجمعة والسبت.
