الدوحة - لوسيل
أكدت وزارة الاقتصاد والتجارة أن حملة استدعاء بعض موديلات غسالات سامسونج ذات العيوب المصنعية خاص بأمريكا، وأن هذا النوع من الغسالات لم يتم استيراده أو بيعه من قبل شركة سامسونج للإلكترونيات في دولة قطر.
وجاءت حملة الاستدعاء بأمريكا وشملت 34 طرازاً من غسالات سامسونج ذات الفتحة العلوية، بناء على تقارير أشارت إلى أن حوض الغسالة قد يفقد التوازن، مما يتسبب في اهتزازات مفرطة ويؤدي إلى انفصال الغطاء العلوي عن الغسالة.
وأكدت الوزارة على متابعتها المستمرة للتأكد من مدى التزام وتقيد الوكلاء بمتابعة عيوب السلعة وتصحيحها حمايةً لحقوق المستهلكين.
وحثت جميع المستهلكين بالإبلاغ عن أي تجاوزات أو مخالفات بالتواصل مع إدارة حماية المستهلك ومكافحة الغش التجاري والتي تستقبل الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات من خلال قنوات التواصل المتاحة.