نصحت هيئة اختبار السلع والمنتجات الألمانية أصحاب الهاتف الذكي آيفون X الجديد بشراء غلاف حماية مناسب له؛ نظرا لأن هاتف أبل الفاخر الجديد يتأثر بشدة جراء حوادث السقوط على الأرض.
وقد أظهرت نتائج اختبار السقوط تهشم الجانب الخلفي الزجاجي لأحد الهواتف الثلاثة، التي خضعت للاختبار، بينما ظهرت أخطاء في العرض على الشاشة بالجهازين الآخرين.
وقد قامت الهيئة الألمانية أثناء الاختبار بإسقاط الأجهزة على سطح حجري صلب لما يصل إلى 100 مرة، وقد أشار الخبراء الألمان إلى تمكن هاتف آيفون 8، المزود بطبقة زجاجية على الجانب الأمامي والخلفي، من اجتياز اختبار السقوط دون تهشم الزجاج، ومع ذلك تنصح الهيئة الألمانية أصحاب هاتف آيفون 8 بشراء غلاف حماية مناسب.
وبخلاف ذلك، أشاد الخبراء بالجوانب التقنية للهاتف آيفون X، وخاصة دقة الشاشة وتمتعه "بأفضل كاميرا في الهواتف الجوالة"، ومع ملاحظة فراغ شحنة البطارية بعد فترة قصيرة نسبيا، ويمتاز هاتف آيفون X بحماية ضد الماء، كما أنه لم تظهر مشكلات أثناء اختبار الحماية ضد الأمطار والغوص في المياه، حتى مع وجود أضرار بالجهاز.