حصد مصرف قطر الإسلامي (المصرف)، جائزتين مرموقتين ضمن جوائز مجلة غلوبال فاينانس لأفضل البنوك الرقمية في الشرق الأوسط لسنة 2020. حيث تُوِّج المصرف بجائزة أفضل تطبيق جوال مصرفي في قطر ، وبجائزة أفضل خدمات التسويق وشبكات التواصل الاجتماعي في قطر للعام الثاني على التوالي.
ويعكس الفوز بالجائزتين تميز المصرف في تقديم أفضل الخدمات المصرفية الرقمية وأكثرها ابتكاراً في السوق المحلي.وتعكس هذه الجوائز الدور الريادي للمصرف في تطوير قطاع الصيرفة الرقمية في قطر، عبر تقديم حلول وخدمات مبتكرة،تلبي كافة الاحتياجات المصرفية للعملاء.
وتعتبر مجلة غلوبال فاينانس، ومقرها نيويورك مع فروع في مختلف أنحاء العالم، مجلة مرموقة يتكون جمهورها من كبار المسؤولين في الشركات وكبار المصرفيين، ومن صناع القرار في قطاع الاستثمار والشركات والمؤسسات المالية. كما تقوم المجلة بشكل دوري بإصدار تصنيفات لأفضل البنوك أداءً، ولغيرها من المؤسسات المزوِّدة للخدمات المالية، كما تعتبر جوائزها مرجعاً موثوقاً ومعياراً للتميز في القطاع المالي العالمي.
وجاء تتويج المصرف بعد عملية تقييم قام بها خبراء عالميون، وبناءً على اختيار رؤساء التحرير في مجلة غلوبال فاينانس. حيث تم الاختيار النهائي للفائزين بناءً على عدد من المعايير، هي قوة استراتيجية جذب وخدمة العملاء عبر القنوات الرقمية، والنجاح في إقناع العملاء باستخدامالحلول الرقمية، والنمو في عدد العملاء المستخدمين لهذه الخدمات، وحجم المنتجات الرقمية، وتحقيق نتائج مثبتة من خلال المبادرات الرقمية، وتصميم القنوات الرقمية وفاعليتها، فضلاً عن قوة ونجاح المنتجات والخدمات الرقمية.
وتعليقاً على حصوله على هذه الجائزتين، قال كونستانتينوس كونستانتينيدس، المدير لعام لمجموعة الاستراتيجية والرقمية في المصرف: يسر المصرف أن يحصل على هذه الجوائز للعام الثاني على التوالي تقديراً لتقديمه خدمات مصرفية رقمية استثنائية في قطر. لقد بدأ مسار التحول الرقمي الخاص بنا قبل ست سنوات، ونجحنا منذ ذلك الحين في بناء رصيد خاص بنا في اتجاه الرقمنة الكاملة لجميع خدماتنا المصرفية، ولنجعل الصيرفة في قطر أسهل، وأسرع، وأفضل.
وأضاف كونستانتينوس: بالنظر إلى التغيرات المستمرة في احتياجات العملاء وسلوكهم، أصبحت الخدمات المصرفية الرقمية، خاصة عبر الجوال، مطلوبة جداً، حيث أن العملاء يتوقعون توفر خدمات مصرفية حيثما كانوا وفي أي وقت. والمصرف يضع كل هذه الحقائق في عين الاعتبار، ولهذا فنحن مستمرون في الاستثمار لتطوير تطبيق جوال المصرف وبقية قنواتنا المصرفية الرقمية، من أجل ضمان حصول جميع عملائنا من الأفراد والشركات على تجارب مصرفية سهلة، وآمنة، ومريحة، وهم في منازلهم، مكاتبهم، أوأينما كانوا في العالم
يذكر أن المصرف قد حصل سنة 2020 على عدد من الجوائز المرموقة تقديراً لخدماته المصرفية الرقمية المبتكرة، منها جائزة أفضل بنك رقمي في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ، و أفضل بنك رقمي في قطر ، و أفضل تطبيق مبتكر للخدمات المصرفية للأفراد في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا من غلوبال بانكنج أند فاينانس ريفيو. كما حصل المصرف في نفس العام على جائزة أفضل بنك رقمي في قطر من مجلة ذا آشيان بانكر، كما توِّج بجائزتي أفضل بنك رقمي في قطر ، وجائزة أفضل تطبيق جوال مصرفي في قطر من مجلة ذا آسيت.
وزارة التجارة والصناعة تنظم ورشة توعوية لمنتسبي مركز إحسان حول حقوق المستهلك
