قامت البنوك والمصارف الإسلامية العاملة في الدولة بتعديل مواعيد فتح بعض فروعها في عدد من المناطق وذلك وفقا للمعايير والاشتراطات التي تم الإعلان عنها ضمن الإجراءات الاحترازية لمكافحة تفشي فيروس كورونا المستجد والمعروف اختصارا بفيروس كوفيد 19، وبما يتماشى كذلك مع بداية التخفيف التدريجي من تلك الإجراءات من خلال أربع مراحل أساسية، حيث تبدأ المرحلة الأولى بداية من تاريخ 15 يونيو الجاري.
إلى ذلك، فقد بدأت فعليا البنوك والمصارف الإسلامية العاملة في الدولة في تفعيل تلك الإجراءات خلال الأيام الماضية وخاصة في ما يتعلق بمواعيد فتح الفروع البنكية والمصرفية والتي عادة تشهد إقبالا من قبل جمهور المتعاملين، كما فتحت بعض الفروع المصرفية والبنكية أبوابها في فترات مسائية في عدد من المناطق المحددة، غير أن بعض البنوك والمصارف الإسلامية أوصت عملاءها بأن بعض الخدمات البنكية والمصرفية التي يمكن إنجازها عبر التطبيقات الإلكترونية أي من خلال تطبيق الهاتف الجوال أو الإنترنت أو من خلال أجهزة الصراف الآلي فلن يقبل تنفيذها في الفروع مباشرة على غرار إيداع الشيكات أو التحويلات المالية أو طلب دفتر شيكات أو بطاقات بنكية.
كما علمت لوسيل وفقا لبعض المصادر المصرفية فإن بعض البنوك والمصارف الإسلامية العاملة في الدولة تتيح أمام العملاء طلب موعد للمراجعة قبل زيارة أي فرع مصرفي أو بنكي وذلك من أجل التخفيف على العملاء بدرجة أولى بالإضافة إلى التخفيف من فرضيات الازدحام داخل الفروع المصرفية بدرجة ثانية وفي إطار ما يعرف بالتباعد الاجتماعي.
ووفقا لمصادر لوسيل فإن كافة البنوك والمصارف الإسلامية العاملة في الدولة اتخذت كافة الإجراءات والتدابير الاحترازية بما يتماشى والتوصيات المعلن بها في إطار مكافحة فيروس كورونا والمعروف اختصارا بفيروس كوفيد 19، من خلال تعزيز الإجراءات التي تم اتخاذها خلال الفترات السابقة، حيث ستواصل البنوك والمصارف الإسلامية العاملة في الدولة مراقبة حرارة مختلف العملاء الوافدين على فروعها البنكية والمصرفية مع تعزيز هذا الإجراء بمزيد التحري والتدقيق في تطبيق احتراز حيث لن يسمح بدخول إلا المتعاملين الذين لديهم تطبيق احتراز على أن يكون بالعلامة الخضراء، بالإضافة الى توفير المعقمات والمطهرات سواء للموظفين والعاملين في الفروع البنكية والمصرفية، او حتى لجمهور العملاء وذلك من أجل المحافظة على أعلى مستويات التعقيم، بالإضافة الى الحرص المستمر على تطبيق مسافة التباعد المسموح بها داخل الفروع وعند صفوف الانتظار واعتماد العدد الأدنى المتاح بتواجده داخل الفرع البنكي أو المصرفي.
وكانت البنوك والمصارف الإسلامية العاملة في الدولة قامت خلال الأشهر الماضية بتطوير تطبيقاتها الإلكترونية من أجل ضمان تقديم أكثر عدد ممكن من الخدمات المالية والمصرفية لفائدة العملاء عبر استخدام التطبيقات الهاتفية البنكية أو حتى من خلال أجهزة الصراف الآلي المتوفرة في مختلف مناطق الدولة والمنتشرة وفقا لبنية جغرافية وديمغرافية تلبي حاجيات الأفراد في جميع الأوقات وبالكفاءة والجودة المتميزتين، حيث بلغ متوسط عدد الخدمات المصرفية والبنكية التي يتم تقديمها عبر مختلف الإلكترونية المتاحة أكثر من 75 خدمة كمتوسط عام، في وقت يرتفع فيه عدد الخدمات المقدمة لدى عدد من البنوك والمصارف الإسلامية العاملة في الدولة عبر القنوات المصرفية والبنكية المتاحة إلى ما لا يقل عن 80 إلى 90 خدمة مصرفية وبنكية يمكن إنجازها عبر التطبيقات المصرفية والبنكية الخاصة بالهاتف الجوال والتي تغطي مجالات مختلفة من المدفوعات بما فيها دفع فواتير الاتصالات والكهرباء والتجارة والتحويلات المالية، إلى جانب تقديم التبرعات المالية لفائدة الجمعيات الخيرية وغيرها من مختلف الخدمات المتاحة.
