جدد عدد من البنوك والمصارف الإسلامية العاملة في الدولة دعوتهم إلى مختلف العملاء من مختلف الفئات والشرائح المجتمعية إلى ضرورة أخذ الحيطة والحذر عند القيام بمعاملاتهم المالية التجارية، فيما يتعلق بتنفيذ مشترياتهم عبر بعض المواقع الإلكترونية على شبكة الإنترنت، حيث شددت تلك البنوك والمصارف الإسلامية على مجموعة من النصائح الأساسية التي لابد من اتخاذها قبل تنفيذ أي عملية للمدفوعات عبر شبكة الإنترنت.
وقد تضمنت تلك التعليمات والتوصيات المعلنة على عدد من النقاط منها أن يكون استخدام شبكة الإنترنت التي يتم من خلالها تنفيذ المعاملات خاصة، وليس عمومية أو في مكان عمومي، بالإضافة إلى التحري في مدى سلامة الموقع الإلكتروني لتنفيذ تلك المشتريات والتحري في البيانات المعلنة على المواقع الإلكترونية، بالإضافة إلى الشراء من المواقع الموثوق بها والتي توفر أعلى معايير السلامة ولا تطلب بعض البيانات الخاصة كأرقام الحسابات المصرفية أو بعض البيانات الأخرى كالرصيد البنكي أو رقم البطاقة الشخصية أو كلمات السر الخاصة بالعميل، بالإضافة إلى عدم الانسياق وراء بعض الرسائل التجارية الترويجية التي يتم تناقلها عبر وسائط ومنصات التواصل الاجتماعي المختلفة إلا بعد التحري في مدى صدقية تلك العروض واستنادها إلى محلات ومجموعات تجارية حقيقية قائمة الذات. كما شددت تلك التوصيات على ضرورة التواصل مع خدمة العملاء في حال تسجيلهم لأي حالات فقدان للبطاقات البنكية أو الأرقام السرية أو في حال شكهم في أي اتصال أو رسالة إلكترونية قد يتلقونه يطالبهم بتقديم بيانات خاصة أو سرية تتعلق بحساباتهم المالية والمصرفية.
إلى ذلك، فقد نوهت بعض المصادر المطلعة إلى أن كافة البنوك والمصارف تقوم بالمتابعة على مدار الساعة أنظمتها الإلكترونية وتقوم بتحديثها بشكل مستمر بما يرفع قدر الإمكان من مستويات الاأمان والحماية بشكل كبير، مشيرة إلى أنه يتم التنسيق مع مختلف الجهات المعنية من أجل توفير أكبر قدر من الحماية الإلكترونية والاتصالية خاصة أن هذه الفترة تسجل ارتفاعا في استخدام التطبيقات الإلكترونية ومع اقتراب عيد الفطر المبارك حيث من المتوقع أن ترتفع مستويات شراء الملابس وهدايا وحلويات العيد عبر المنصات الإلكترونية المختلفة.
