قالت هيئة اختبار السلع والمنتجات الألمانية إنه على الرغم من تنزيل التحديثات الجديدة لبرامج مكافحة الفيروسات بصورة منتظمة، إلا أن ذلك لا يضمن توفير درجة حماية بنسبة 100%؛ نظراً لأن تعرف برامج مكافحة الفيروسات على الأكواد الخبيثة الجديدة قد يستغرق عدة ساعات أو أيام.

وأكد الخبراء الألمان أنه لا غنى للمستخدم عن توخي الحرص والحذر عند تصفح مواقع الويب، وينبغي ألا يتم النقر على الروابط الموجودة في الرسائل الإلكترونية المشبوهة أو تنزيل مرفقات البريد الإلكتروني دون التحقق من الرسالة ومن الجهة المرسلة؛ لأن ذلك يعمل على تعزيز مستوى الأمان بدرجة كبيرة.

وعادةً ما يسعى القراصنة إلى إغراء المستخدم للنقر على الرابط أو تنزيل الملفات المرفقة برسالة البريد الإلكتروني، من خلال الأرباح الوهمية أو البلاغات التحذيرية بإغلاق الحساب البنكي، وفي مثل هذه الحالات يتعين على المستخدم الاتصال بالبنك الخاص به وعدم النقر على أية روابط أو إدخال أية بيانات في صفحات ويب مزيفة.

وبالإضافة إلى ذلك، من الأفضل أن يتم استعمال حساب المستخدم بحقوق محدودة على الحاسوب المزود بنظام تشغيل مايكروسوفت ويندوز، ولا ينصح الخبراء بتصفح الإنترنت من خلال حساب يتمتع بحقوق مدير نظام التشغيل. كما ينبغي تفعيل وظيفة الحماية من التصيد في متصفح الويب مع ضرورة تفعيل برنامج مكافحة الفيروسات وبرامج التروجان والأكواد الخبيثة الأخرى.

ولا تقتصر أهمية التحديثات المنتظمة على برامج مكافحة الفيروسات فقط، بل يتعين على المستخدم تنزيل التحديثات الخاصة بنظام التشغيل ومتصفح الويب وكذلك جميع البرامج المثبتة على الحاسوب، وخاصة حزمة البرامج المكتبية مايكروسوفت أوفيس وبرامج PDF وأدوبي فلاش بلاير وجافا.

وينصح الخبراء الألمان بضرورة إجراء عمليات النسخ الاحتياطي للبيانات المهمة والمعلومات الشخصية بصورة منتظمة، ويجب تخزين هذه النسخ على أقراص صلبة USB خارجية أو وحدة ذاكرة فلاشية USB، وبالتالي يتمكن المستخدم من حماية نفسه من برامج التروجان والأكواد الخبيثة، التي تقوم بحذف ملفات النسخ الاحتياطي أو تشفيرها.

وقد قامت الهيئة الألمانية باختبار 17 برنامجاً من أدوات مكافحة الفيروسات والمخصصة لنظام تشغيل مايكروسوفت ويندوز 10. وأظهرت النتائج حصول العديد من برامج مكافحة الفيروسات على تقييم "جيد جداً"، مثل Bullguard Internet Security 2016 و G Data Internet Security 2016 وكذلك AVG Internet Security 2016 و Eset Smart Security و Kaspersky Internet Security 2016 و Avira New Antivirus Pro و F-Secure Internet Security 2016.

وحازت بقية البرامج الأخرى، التي خضعت للاختبار، تقييم "جيد"، وجاء برنامج AVG Antivirus Free 2016 المجاني باعتباره أفضل برامج مكافحة الفيروسات في هذه المجموعة. وأشار الخبراء الألمان إلى أن البرامج المجانية الأخرى مثل Test Avira Free Antivirus 2016 و Avast Free Antivirus 2016 توفر حماية أفضل بعض الشيء من برنامج مايكروسوفت Defender المجاني والمتوفر ضمن نظام التشغيل الشهير.


ح.أ/م.ب