أطلقت وكالة الأنباء القطرية "قنا" اليوم، دورة تدريبية بعنوان "إدارة السمعة المؤسسية الرقمية"، ضمن الخطة التدريبية لمركز "قنا للتدريب" لعام 2026، وتستمر ثلاثة أيام.

وتهدف الدورة (التي يشارك فيها عدد من موظفي الوكالة ومنتسبي الجهات الحكومية) إلى تنمية معارف المشاركين ومهاراتهم في مجال إدارة السمعة المؤسسية الرقمية، والتعرف على أحدث الممارسات والآليات المتعلقة ببنائها وحمايتها وتعزيزها، بما يدعم الأداء المؤسسي ويرسخ الثقة لدى مختلف فئات الجمهور.

ويقدم الدورة الدكتور المعز بن مسعود والدكتور طالب العذبة، الأستاذان المشاركان بقسم الإعلام في كلية الآداب والعلوم بجامعة قطر.

وتتناول الدورة مفهوم السمعة الرقمية وأهميتها للأفراد والمؤسسات، وعناصر بنائها، وفي مقدمتها المصداقية والشفافية والتفاعل، إلى جانب أبرز المخاطر التي تهددها، مثل الأخبار الكاذبة والهجمات الإلكترونية والتشويه الرقمي.

كما تستعرض استراتيجيات إدارة السمعة الرقمية وآليات رصدها وقياسها، وسبل الاستجابة للمخاطر والوقاية منها، وتحليل محتوى وسائل التواصل الاجتماعي، وإدارة الأزمات الرقمية واستعادة الثقة، فضلاً عن أفضل الممارسات في بناء هوية رقمية إيجابية، ودور الحوكمة والقيادة المؤسسية في حماية السمعة الرقمية.

وتتضمن الدورة تطبيقات عملية لتحليل السمعة الرقمية للمؤسسات، ومحاكاة الأزمات الرقمية، وإعداد خطط للتعامل مع التحديات الاتصالية، وتعزيز الحضور المؤسسي في البيئة الرقمية.

وتأتي الدورة في إطار جهود وكالة الأنباء القطرية، ممثلة في مركز /قنا للتدريب/، لتطوير الكفاءات الإعلامية والوطنية، ومواكبة التطورات في مجالات الاتصال والإعلام الرقمي، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء المهني وتعزيز قدرة المؤسسات على إدارة حضورها الرقمي بفاعلية.