عقد بنك دخان اجتماع الجمعية العامة العادية في 10 أبريل 2022، عبر تقنية الاتصال المرئي. ترأس الاجتماع سعادة الشيخ محمد بن حمد بن جاسم آل ثاني، رئيس مجلس الإدارة، وبحضور 90% من المساهمين. شهد الاجتماع مناقشة جميع البنود المدرجة على جدول الأعمال، والاستماع والمصادقة على تقرير مجلس الإدارة للسنة المالية المنتهية في 31 ديسمبر 2021، ومناقشة الخطة المستقبلية للبنك. كذلك، صادقت الجمعية العامة على توصية مجلس الإدارة بتوزيع أرباح نقدية للمساهمين بنسبة 14% من القيمة الإسمية للسهم، أي بواقع 1.4 ريال لكل سهم، والاستماع إلى تقرير مراقب الحسابات عن ميزانية البنك وعن الحسابات والبيانات المالية للسنة المالية المنتهية في 31 ديسمبر 2021. أيضاً، تمت مناقشة الميزانية العمومية للبنك وحساب الأرباح والخسائر والمصادقة عليهما.
كذلك، تم سماع تقرير هيئة الرقابة الشرعية والمصادقة على البيانات المالية لعام 2021، وإبراء ذمة أعضاء مجلس الإدارة واعتماد مكافآتهم، وتعيين مراقب الحسابات الخارجي لسنة 2022 وتحديد أتعابه.
ومن جانبه، استعرض سعادة الشيخ محمد بن حمد بن جاسم آل ثاني، رئيس مجلس الإدارة، تقريراً مفصلاً عن الأنشطة والنتائج المالية التي حققها البنك في عام 2021، حيث بلغ صافي أرباحه 1,193 مليون ريال قطري، وسجل زيادة في إجمالي الإيرادات بنسبة 7% لتصل إلى 4.05 مليار ريال قطري، في حين زاد إجمالي أصوله ليصل إلى 110.7 مليار ريال قطري، بمعدل نمو أكثر من 28% مقارنة بالعام الماضي، مدعوماً بموجودات تمويل تجاوزت 75.2 مليار ريال قطري، بالإضافة إلى ذلك، شهد إجمالي ودائع العملاء ارتفاعاً بنسبة 44% ليسجّل 77.4 مليار ريال قطري.
جاءت هذه النتائج المالية لتعكس قوة أداء البنك ومركزه الرائد في السوق القطري، وسلامة أنظمة إدارة المخاطر التي يتبناها عبر جميع عملياته، الأمر الذي أدى إلى زيادة في حقوق المساهمين لتتجاوز 14 مليار ريال قطري.
وفي السياق ذاته، أشاد سعادة الشيخ محمد بن حمد بن جاسم آل ثاني بالأداء القوي للبنك، موعزاً النجاح إلى البنية التحتية التكنولوجية المتطورة التي يتمتّع بها البنك، وخطة التحوّل الرقمي التي تأتي على رأس أولوياته، الأمر الذي مكّن البنك من إطلاق سلسلة من الخدمات الرقمية المتطورة لعملائه، كما نجح في تعزيز محفظة خدماته المصرفية عبر الإنترنت، والارتقاء بتجربة عملائه المصرفية من خلال تطوير موقعه الإلكتروني وتطبيق الجوال الخاص به، وزيادة كفاءة مركز الاتصال، واستخدام خدمات الدفع دون لمس التابعة له.
تؤكد هذه النتائج المالية استحقاق بنك دخان للتصنيفات الائتمانية المتميّزة من العديد من وكالات التصنيف الائتماني العالمية المرموقة. وفي هذا الإطار، أضاف سعادته أن وكالة موديز أكدت التصنيف الائتماني طويل الأجل لبنك دخان عند A2 / Prime-1، مع نظرة مستقبلية مستقرة، وأيضاً أعلنت وكالة فيتش تثبيت التصنيف الائتماني طويل الأجل للبنك عند درجة A مع نظرة مستقبلية مستقرة، مما يبرز قوة ومتانة الاقتصاد القطري بالإضافة إلى الائتمان المستقل للبنك، والذي يُظهر أصولاً مالية قوية وقدرة على لعب دور رائد في قطاع البنوك الإسلامية في قطر.
وترسيخاً لمكانته كخيار مصرفي مفضل في قطر، حقق بنك دخان خطوات كبيرة على طريق التحول الرقمي خلال ٢٠٢١، مستهدفاً تعزيز الكفاءة التشغيلية والربحية وتقديم تجربة مصرفية آمنة وسلسة لعملائه. عكست هذه الخطوة تطوراً في منهجية البنك خاصة في الجوانب المتعلقة بابتكار المنتجات والخدمات التي تستهدف تمكين العملاء من حل مسائلهم اليومية والتخطيط المالي بعناية بما يتماشى مع الاحتياجات الفردية.
خلال عام 2021، شهدت محفظة بنك دخان إضافة عدد كبير من الخدمات الرقمية الجديدة، منها خدمة QMP نظام قطر للدفع عبر الجوال كخدمة رقمية لا تعتمد على الدفع النقدي والبطاقات البنكية، بحيث تتيح للعملاء إجراء تحويلات فورية إلى أي محفظة رقمية أخرى في بنك دخان، وأيضاً المحافظ الموجودة في أي بنك آخر ومسجلة على الخدمة ذاتها بإجراءات سهلة وبسيطة.
تجدر الإشارة إلى أن توزيع الأرباح للسنة المالية 2021 سيبدأ اعتباراً من يوم الثلاثاء 12 أبريل 2022. وسيتم تحويل الأرباح مباشرة في حسابات المساهمين المسجلة بيانات حساباتهم المصرفية في سجل المساهمين لدى بنك دخان، وعلى السادة المساهمين غير المسجلة بيانات حساباتهم المصرفية، ضرورة تحديث بياناتهم المصرفية لدى إدارة شؤون المساهمين في المقر الرئيسي لبنك دخان بشارع سحيم بن حمد الطابق الثاني وذلك من خلال تعبئة نموذج تحديث البيانات المتوفر عبر الموقع الإلكتروني مرفقاً بالمستندات الرسمية.
وزارة التجارة والصناعة تنظم ورشة توعوية لمنتسبي مركز إحسان حول حقوق المستهلك
