يمثل العمل المؤسسي في تحصيل وصرف أموال الزكاة الركيزة الأساسية لضمان إيصال الزكاة إلى مستحقيها وفق الضوابط الشرعية المعتمدة، وتعمل إدارة شؤون الزكاة وفق منظومة متكاملة تجمع بين الالتزام الشرعي والكفاءة الإدارية والشفافية في إدارة أموال الزكاة.
وأوضح السيد يوسف حسن الحمادي مساعد مدير إدارة شؤون الزكاة لخدمات الجمهور بوزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية، ان الزكاة فريضة عظيمة ونظام مالي واجتماعي متكامل شرعه الإسلام لتحقيق التكافل بين أفراد المجتمع، مؤكداً ان العمل المؤسسي المنظم في إدارتها يسهم في تعظيم أثرها التنموي والإنساني، ويضمن توجيهها إلى الفئات المستحقة وفق مصارفها الشرعية.
وأضاف إن إدارة شؤون الزكاة ومن خلال خبراتها المتراكمة، تعمل على استقبال زكوات المزكين وتوزيعها وفق آليات دقيقة مبنية على البحث الاجتماعي والدراسة الميدانية للحالات، بما يضمن وصولها إلى مستحقيها الحقيقيين، لافتاً إلى أن هذا النهج المؤسسي يحقق للمزكي الطمأنينة ويبرئ ذمته أمام الله تعالى، انطلاقاً من شعار الإدارة «لأن زكاتك أمانة».
وأشار يوسف الحمادي إلى أن الفرق بين العمل المؤسسي والعمل الفردي في مجال الزكاة يظهر بوضوح في مستوى التنظيم والقدرة على الوصول إلى الفئات الأكثر احتياجاً، مبيناً ان العمل الفردي – رغم ما يحمله من نوايا طيبة – قد يفتقر أحياناً إلى أدوات التحقق والدراسة الكافية، مما قد يؤدي إلى عدم وصول الزكاة إلى مستحقيها الحقيقيين أو تكرار الصرف لبعض الحالات دون غيرها.
وبيّن ان العمل المؤسسي يعتمد على قاعدة بيانات محدثة للحالات المستحقة، إضافة إلى فرق متخصصة في البحث الاجتماعي، الأمر الذي يضمن تحقيق العدالة في توزيع أموال الزكاة، ووصولها إلى الفئات الأشد حاجة من المستحقين وفق المصارف الشرعية.
كما لفت الحمادي إلى أن إدارة شؤون الزكاة حرصت على تطوير خدماتها بما يواكب التحول الرقمي، حيث وفرت العديد من القنوات الميسرة لدفع الزكاة، سواء عبر الموقع الإلكتروني للإدارة أو عبر التطبيق، إضافة إلى نقاط التحصيل المنتشرة في أنحاء الدولة، بما يسهل على المزكين أداء زكاتهم بكل يسر وسهولة.
برامج ومبادرات
وأكد ان الإدارة لا تكتفي بتحصيل الزكاة وصرفها فقط، بل تسعى إلى تعزيز الوعي المجتمعي بأحكام الزكاة وأهميتها في تحقيق التكافل الاجتماعي، من خلال البرامج التوعوية والمبادرات الإعلامية التي تهدف إلى ترسيخ ثقافة العطاء المنظم والمسؤول.
وتابع إن العمل المؤسسي في الزكاة يسهم كذلك في توجيه أموال الزكاة نحو مشاريع وبرامج مستدامة تسهم في تحسين حياة المستفيدين، وتمكينهم اجتماعياً واقتصادياً، بما ينسجم مع مقاصد الشريعة الإسلامية في تحقيق الكفاية والكرامة الإنسانية.
ودعا مساعد مدير إدارة شؤون الزكاة لخدمات الجمهور جميع المزكين إلى الحرص على أداء زكاتهم عبر الجهات الرسمية المختصة، لما لذلك من أثر في ضمان وصولها إلى مستحقيها الحقيقيين وفق الضوابط الشرعية، مؤكداً ان إدارة شؤون الزكاة تواصل جهودها لتقديم خدمات متطورة وموثوقة تعزز ثقة المجتمع في العمل المؤسسي للزكاة.
وقال: «إن الزكاة أمانة عظيمة، والعمل المؤسسي هو الطريق الأمثل لصون هذه الأمانة وإيصالها إلى من يستحقها، بما يحقق مقاصدها الشرعية والإنسانية في بناء مجتمع متكافل ومتراحم».
