أسفرت الحملات التفتيشية التي نفذتها وزارة التجارة والصناعة على المحال التجارية بمختلف مناطق الدولة عن ضبط 252 مخالفة مختلفة، خلال شهر نوفمبر الماضي.
وقالت الوزارة، في بيان لها، إن المخالفات تنوعت ما بين عدم إصدار فواتير باللغة العربية، ووجود منتجات منتهية الصلاحية، وعدم الالتزام بالشروط المتعلقة بالصحة العامة والسلامة، وكذلك عدم الالتزام بتدوين كافة البيانات الإيضاحية المتعلقة بالسلعة، وعمل تخفيضات بدون الحصول على الترخيص اللازم من الإدارة المختصة، وعدم التقيد بإدخال مخزون المواد والسلع الإستراتيجية على نظام مراقبة المخزون الإستراتيجي، وغيرها.
ونبهت إلى أن هذه الحملات تأتي لمراقبة مدى تقيد المزودين (المحال التجارية) بالتزاماتهم المنصوص عليها بالقوانين والقرارات الوزارية المعنية بحماية المستهلك، وذلك في إطار حرص الوزارة على مراقبة الأسواق والأنشطة التجارية في الدولة بهدف ضبط الأسعار والكشف عن التجاوزات حفاظا على حماية حقوق المستهلكين.
وأفاد البيان بأن العقوبات على المحلات المخالفة تتنوع ما بين الإغلاق الإداري والغرامات المالية التي تتراوح ما بين 5000 ريال إلى 30000 ريال حسب القوانين والقرارات المنظمة لعمل إدارة حماية المستهلك.
وذكرت وزارة التجارة والصناعة أن الإدارات المعنية بحماية المستهلك في الوزارة تلقت عددا من الشكاوى خلال نوفمبر الماضي، وتم التعامل معها واتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها.
وأكدت أنها ستقف بحزم في وجه كل من يتهاون في التزاماته بقانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية.. مشددة على أنها ستكثف حملاتها التفتيشية لضبط مثل هذه الممارسات وستحيل كل من يخالف القوانين والقرارات الوزارية المنظمة لعمل الإدارة إلى الجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات المناسبة بحقه وذلك حماية لحقوق المستهلكين.
وحثت وزارة التجارة والصناعة جميع المستهلكين على الإبلاغ عن أي تجاوزات أو مخالفات، أو تقديم الشكاوي والمقترحات من خلال مركز الاتصال 16001، وعبر حساباتها على مواقع التواصل الاجتماعي توتير " @MOCIQATAR "والانستجرام" MOCIQATAR".