أعلنت شركة جوجل عن خدمة جديدة، تحمل اسم "Google Device Experts"، والتى تتيح التحدث مع الخبراء وسؤالهم عن أى هاتف قبل اتخاذ قرار شرائه، لتتيح للمستخدمين الفرصة لمعرفة كل شىء عن الجهاز قبل شرائه.

سيتمكن المستخدمون من التحدث مع الخبراء عن طريق مكالمات الفيديو، للإجابة عن جميع أسئلتهم المتعلقة بالأجهزة الذكية، مثل هواتف"Nexus" التابعة لجوجل وأجهزة الكروم بوك، لكن لن يكون فى استطاعتهم الإجابة عن الأسئلة الخاصة بالدعم الفنى.

وتعمل شركة جوجل على تطوير هذه الخدمة منذ شهر نوفمبر الماضى، ليحظى المستخدمون بتجربة مختلفة ومميزة، كما أعلن متحدث رسمى باسم الشركة، أن الخدمة مجانية بالكامل.

وتتوفر الخدمة للمستخدمين ابتدءا من الساعة التاسعة صباحا حتى التاسعة مساءً.

ووفقا للموقع الهندى "Phonearena" يمكن للمستخدمين العثور على الخدمة بسهولة عن طريق الدخول على متجر جوجل بلاى ثم البحث عن "Devices" ثم الضغط على "Video call" فى أسفل اليمين.