أعلنت Ooredoo عن تطبيق نظام جديد لبطاقات الأسعار يسمى ePaper labels في مركز الشركة على طريق المطار، مع العمل على تعميم هذه الحلول الجديدة على مراكز أخرى عما قريب. وتأتي هذه الخطوة الجديدة في إطار التزام الشركة بالحفاظ على البيئة من خلال الاستغناء عن الورق، وتحقيق التحول الرقمي بشكل كامل.
ويتميز نظام بطاقات الأسعار الرقمية هذا بأنه الأول من نوعه في قطر، كما يقدم العديد من المزايا للعملاء والمراكز والبيئة على حد سواء، إذ تسهم هذه الحلول بالاستغناء الكامل عن الورق ما يعني الحفاظ على البيئة واستدامتها. كما تسهم بتخفيض تكلفة الأحبار والأوراق والعمالة. ومن المزايا أيضاً تخفيض هامش الخطأ على بطاقات الأسعار بشكل كبير، كون البطاقات الرقمية متصلة بنظام تسعير مركزي، ما يعني زيادة بالدقة وإمكانية التعديل بسرعة وسهولة. وينطبق الأمر ذاته على العروض والخصومات، إذ يمكن الآن عرضها أمام العملاء بسرعة وسهولة من خلال إضافتها إلى النظام وعرضها عبر البطاقات الرقمية.
وتتميز بطاقات الأسعار الرقمية بخاصية التواصل القريب NFC ما يعني أن بإمكان العملاء التواصل معها عبر هواتفهم الذكية. كما تشتمل على رموز QR الذي يمكن تمريره على الهاتف الذكي والدخول إلى مواقع Ooredoo على الإنترنت لمعرفة المزيد من مزايا الجهاز المعروض وتمكين الشراء عبر الإنترنت أيضاً.
ومن شأن هذه الإضافة الجديدة تحسين مستوى خدمة العملاء، كما ستسهم بتوفير الوقت الذي يقضيه الموظفون بتجهيز البطاقات الورقية واستغلاله بتلبية احتياجات العملاء. أما من الناحية البصرية، فستبدو المراكز أكثر أناقة وحداثة ورقمية.
وقالت منار خليفة المريخي، مديرة إدارة العلاقات العامة واتصالات الشركة في Ooredoo قطر: دائماً ما نسعى لتطوير تجربة العملاء في مركزنا وتطوير أعمالنا بما يتوافق وإستراتيجية الشركة. ويعد تقديم نظام بطاقات الأسعار الرقمية ميزة جديدة لعملائنا، وخطوة أخرى في طريقنا نحو تحقيق التحول الرقمي بشكل كامل، الأمر الذي يعد أحد الأهداف الأساسية في Ooredoo .
مجلس قطر للبحوث والتطوير والابتكار يحصل على لقب نجم منظومة الشركات الناشئة لعام 2025
مجلس الوزراء يطلع على مشروع تعديل قانون استثمار رأس المال غير القطري لتعزيز جذب الاستثمار الأجنبي
