أعلنت الخطوط الجوية القطرية أنها أضافت مزيدا من أجهزة الخدمة الذاتية لإنجاز إجراءات السفر في مطار حمد الدولي الحائز على عدة جوائز عالمية، وذلك بهدف تمكين المسافرين من إنهاء إجراءات تسجيل الدخول للرحلة بسرعة وبسهولة.
ولفت بيان صدر عن القطرية اليوم، إلى أن أجهزة الخدمة الذاتية الجديدة ستمكن المزيد من المسافرين من تسجيل الدخول وطباعة بطاقة الصعود الخاصة بهم، مما يتيح لهم الفرصة لتجنب الوقوف في الطوابير الطويلة عند مكاتب تسجيل الدخول، كما ستوفّر الأجهزة الجديدة إمكانية تسليم الحقائب في الأماكن المخصصة لذلك، فيما سيتمكن المسافرون على الدرجة السياحية من استخدام الجهاز الموجود في الصف 3 لتسجيل الدخول.
وقال السيد أكبر الباكر، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية، إن الناقلة توفر لمسافريها رحلة سلسة ومريحة منذ اللحظة التي يقومون فيها بحجز تذكرتهم حتى لحظة وصولهم إلى وجهتهم النهائية.. مبينا أن الأجهزة الجديدة ستمكن جميع المسافرين من إنجاز إجراءات السفر بكل سلاسة وسهولة وسرعة، حيث تأتي عملية إضافة المزيد من هذه الأجهزة ضمن جهود القطرية المتواصلة لتعزيز تجربة السفر لجميع الركاب على الأرض وفي السماء.
وحسب تقديرات الاتحاد الدولي للنقل الجوي (إياتا)، فإنه بحلول العام 2020 سيتمكن 80 بالمئة من المسافرين الدوليين من استخدام أجهزة الخدمة الذاتية خلال رحلاتهم، مما سيحقق توفيرا سنويا على قطاع السفر العالمي بقيمة 2.1 مليار دولار.
وحقق مطار حمد الدولي عدداً من الإنجازات في عام 2017، من بينها حصوله على تصنيف خمس نجوم من سكاي تراكس ليصبح ضمن خمسة مطارات في العالم حازت على هذا التصنيف، كما تم اختيار المطار سادس أفضل مطار في العالم من قبل جوائز سكاي تراكس للمطارات 2017، ليصعد أربعة مراكز عن تصنيف عام 2016، وحصد المطار لقب أفضل مطار في الشرق الأوسط لثلاثة أعوام متتالية، ولقب أفضل خدمة موظفين في الشرق الأوسط لعامين متتالين.
وتشتهر الخطوط الجوية القطرية بحرصها على الابتكار، حيث أطلقت في عام 2017 مقاعد كيو سويت للمسافرين على متن درجة رجال الأعمال، لتمكن المسافرين من تحويل مقاعدهم إلى سرير مزدوج لأول مرة في مقصورة درجة رجال الأعمال، بالإضافة إلى فواصل الخصوصية التي يمكن تحريكها لتتيح للمسافرين في المقاعد المتجاورة إمكانية تكوين جناحهم الخاص.
