اختتم مطار حمد الدولي مشاركته في مؤتمر ومعرض قطر لتكنولوجيا المعلومات (كيتكوم 2019) حيث قدم عرضاً توضيحياً للعناصر الرئيسية لبرنامجه المتطور المطار الذكي . وقد أُقيمت النسخة الخامسة من المؤتمر والمعرض تحت الرعاية الكريمة لحضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني، أمير البلاد المفدى، فيما نظمتها وزارة المواصلات والاتصالات خلال الفترة من 29 أكتوبر حتى 1 نوفمبر 2019 في مركز قطر الوطني للمؤتمرات بالدوحة، وحظيت بمشاركة واسعة شملت شركات ناشئة عالمية ورواد أعمال ومبتكرين عالميين وقادة أعمال وأكاديميين ومستثمرين بارزين.
وتماشياً مع شعار النسخة الخامسة من كيتكوم 2019 وهو مدن ذكية آمنة ، قدَّم مطار حمد الدولي عبر جناحه عرضاً توضيحياً لتجربة السفر عبر مرافقه دون الحاجة إلى أي أوراق، وبموجب هذا النظام يتم التحقق من هوية المسافرين بكل سلاسة عبر تكنولوجيا التعرف على الوجه خلال عملية تسجيل الوصول وتسليم الأمتعة والفحص الأمني والصعود إلى الطائرة. وسوف يكون بإمكان المسافرين الذين يصلون إلى المطار استخدام أكشاك تسجيل الوصول المعزَّزة بتكنولوجيا السمات الحيوية إنشاء هوية رقمية عبر التقاط صورة شخصية لأنفسهم. كما سيكون بوسعهم مستقبلاً إنشاء هوية رقمية آمنة وقابلة لإعادة الاستخدام عبر هواتفهم الذكية، ما يجعل تجاربهم أسرع وأكثر راحة.
وفي إطار جهوده المستمرة لأن يكون مطاراً للمستقبل، كشف مطار حمد الدولي عن نظامه الجديد لإرشاد المسافرين داخل المطار وتزويدهم بالمعلومات وذلك عبر التوجه إلى شاشات المعلومات الجديدة المزودة بتكنولوجيا التعرف على الوجه والحصول على البيانات الخاصة برحلاتهم وبوابة الصعود للطائرة، وقد عبَّر الكثير من زوار الجناح عن انبهارهم بهذه التكنولوجيا.
وقدَّم مطار حمد الدولي الحائز على تصنيف الخمس نجوم لزوار جناحه أيضاً عرضاً توضيحياً لتطبيقه الخاص بالهواتف الذكية HIA Qatar الذي يقدم استعراضاً لحظياً للمطار اعتماداً على تقنية البلوتوث وتوفير المعلومات الخاصة بالرحلة وبوابة السفر وخدمات البحث السريع عن المعلومات والمرافق والمتاجر والمقاهي والمطاعم، بما يتيح للمسافرين الاستمتاع بأوقاتهم داخل المطار.
وتقديراً للمزايا المبتكرة والمحتوى المتنوع الذي يوفره تطبيق الهاتف الذكي الخاص بالمطار، فقد فاز مطار حمد الدولي بجائزة أفضل تطبيق للهواتف الذكية للعام تسلمها المهندس بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي للعمليات من سعادة السيد جاسم بن سيف السليطي، وزير المواصلات والاتصالات خلال عشاء وحفل توزيع جوائز قطر للأعمال الرقمية 2019.
وعرَض المطار أيضاً نموذجاً أولياً لتطبيق التوأم الرقمي الذي تم تصميمه كي يوفر عرضاً فورياً ثلاثي الأبعاد لتعزيز الوعي الظرفي بالأداء داخل المطار ورصد جوانب الأداء التي قد تحتاج بعض التدخل، وذلك حفاظاً على التميز التشغيلي أو تجربة السفر الممتازة التي يُعرف بها مطار حمد الدولي.
وحظيت أجهزة الروبوت المزودة بالتكنولوجيا الفائقة لمساعدة المسافرين بإقبال واسع من زوار الجناح، ولا سيما من طلاب المدارس الذين عبروا عن انبهارهم بتوظيف هذه التكنولوجيا لمساعدة المسافرين.