تصبح العديد من الشركات المبتدئة متهيبة من احتمال قيامها بكتابة خطة عمل للشركة.
ولكنها ليست عملية صعبة فخطة العمل الجيدة تساهم في زيادة التركيز على أعمال العقل، وكذلك المساعدة في تأمين التمويل والدعم للمؤسسة. كما توضح خطة العمل فكرة عمل الشركة وتحديد الأهداف طويلة الأجل الخاصة بالمؤسسة. كما أنها توفر مخططا لإدارة الأعمال وسلسلة من المعايير لتحقق التقدم المحرز للشركة. كما أنها مهمة أيضا لإقناع البنك الذي تتعامل معه وربما كبار العملاء والموردين بضرورة تقديم الدعم للمؤسسة.
وتقدم دراسة حديثة المعلومات التي يجب أن تشملها خطة العمل. وكيفية تقديم التوقعات المالية الخاصة بالشركة. كما تسلط الضوء على أهم النقاط المتمثلة في ستة مجالات:
- المنتج أو الخدمة ومزاياها.
- فرصتك في السوق.
- فريق العمل لديك.
- سجل المسار الخاص بالشركة حتى الآن.
- التوقعات المالية.
- متطلبات التمويل والعوائد المتوقعة.
- المبيعات والتسويق.
وهو المكان الذي يظهر كيف أن الأسعار الخاصة بك والجودة وزمن الاستجابة وخدمة ما بعد البيع ستكون قادرة على المنافسة والمقارنة بالمنافسين.
وعند اتخاذ قرار ما إذا كان سيتم تقديم الدعم للمؤسسة فإن مديري البنوك والمستثمرين غالبا ما يتخذون الأحكام المؤقتة بناء على الملخص التنفيذي يجب شرح الخلفية لفكرة عمل المؤسسة التي تشمل:
- المجهود المبذول لتطوير فكرة العمل في شكله الحالي.
- العمل المنجز حتى الآن.
- أي خبرة ذات صلة لدى المؤسسة.
- هيكل الملكية المقترح للأعمال.
وتشير الدراسة إلى كيفية تقديم منتجك أو خدمتك من خلال أسئلة وأمثلة توضيحية مثل:
- ما المكاسب التي سيحققها عملاؤك من خلال شراء المنتج أو الخدمة؟
- كيف يمكن تطوير الأعمال لتلبية احتياجات العملاء المتغيرة في المستقبل؟
ومن الأمور العامة محاولة تغطية أي عيوب أو نقاط ضعف تشعر أن المؤسسة تعاني منها ويجب أن تكون صريحا حول ذلك لأنه يوحي بالثقة. لذلك يجب شرح الملامح الرئيسية لهذه الصناعة (على سبيل المثال لوائح خاصة أو عمالة فعالة أو تغييرات كبيرة في التكنولوجيا) .
- يجب التركيز على قطاعات السوق التي تخطط لاستهدافها، على سبيل المثال، العملاء المحليون أو فئة عمرية معينة.
- يجب أن تشير لكيفية كبر حجم السوق وما إذا كان ينمو أو يتراجع.
- يجب توضيح الاتجاهات المهمة والأسباب التي تقف وراءها.
- يجب توضيح الخصائص الرئيسية للمشترين (كالعمر والجنس والدخل).
كما يجب توضيح العملاء الذين نجحت في جذبهم بالفعل وأي المبيعات التي حققت نجاحا بالفعل.
- ما هي المنتجات المنافسة ومن يقوم بالإمداد.
- ما هي قائمة مزايا وعيوب جميع المنافسين ومنتجاتهم.
يجب شرح سبب ترك العملاء المنافسين ويقوم بالشراء منك بدلا من ذلك.
كما يجب أن تظهر تفهم رد فعل المنافسين لفقدان الأعمال وإظهار كيف سيتم الرد عليهم؟
ما لم يكن هناك سوق رائجة وأنت على دراية بكيفية الاستمرار والتغلب على المنافسة فإن عملك سيكون عرضة للخطر.
يجب أن تظهر قيامك بأبحاث السوق اللازمة لتبرير ما تقوله في الخطة.
