بدأت أوبيتال دي لا تور، المستشفى الخاص الرائد في جنيف، والشهير بتقديمه لأعلى مستويات التميّز الطبي، بتقديم خدمات فريدة وشخصية ومرافق للمرضى القطريين والعرب كي يتمكنوا من الحصول على مستوى أعلى من الرعاية الصحيّة.
تتضمن تلك الخدمات توفير موظفين يتحدثون اللغة العربية: مثل الممرضات والممرضين والمسؤولين عن التنسيق للرعاية، وتوفير مترجمين، وأجنحة خاصة من الدرجة الأولى، خدمات ليموزين، كونسيرج، خدمة حجز الفنادق وغيرها. وتضمن خدمات أوبيتال دي لا تور المخصصة للمرضى العرب، تحسين التواصل وجعل المريض يشعر بأكبر قدر من الراحة. وحول أهمية هذه الخدمات يقول الرئيس التنفيذي للمستشفى «هدفنا هو التواصل مع المرضى، تحديد احتياجاتهم بدقة، وتصميم نهج علاجي وبرنامج رعاية يضمن لهم استعادة عافيتهم، بالإضافة إلى جعلهم يشعرون وكأنهم في منزلهم، خلال تواجدهم لدينا.
وأضاف: يتطلع جميع العاملين لدى أوبيتال دي لا تور لتحسين ما يقدمونه من خدمات ولتوفير الدعم، وفق حاجة المرضى وبنسبة تتجاوز توقعاتهم، فحافزنا الأساسي هو الفرق الذي يمكننا إحداثه».
وقال: «الركيزة الأساسية في منشآتنا الطبية تكمن في تقديم رعاية طبية عالية المستوى لجميع المرضى لدينا، فالتميّز هو جوهر ما نقدمه في مستشفى أوبيتال دي لا تور».
