وقّع بنك دخان مذكرة تفاهم مع مجموعة التيسير لبحث مجالات التعاون المحتملة لدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة والناشئة، وقطاعات الموظفين من خلال حزمة متكاملة من الحلول المصرفية والتقنية والتمويلية، على أن يخضع تنفيذ هذه المبادرات مستقبلاً للموافقات التنظيمية اللازمة ومعايير الحوكمة الداخلية للبنك، وذلك على هامش فعاليات قمة الويب قطر 2026. 
بموجب مذكرة التفاهم، سيبحث الطرفان سبل دعم الشركات الناشئة والصغيرة والمتوسطة عن طريق حلول تجمع الخدمات المصرفية لبنك دخان مع المنتجات والحلول التقنية لشركات مجموعة التيسير، وفي مقدمتها شركة الكمبيوتر العربية. يتضمن هذا توفير باقات شاملة للشركات الناشئة منها الأجهزة، والبرمجيات، وأنظمة نقاط البيع، والبنية التحتية التقنية اللازمة للشركات حديثة التأسيس.
يمتد نطاق التعاون ليشمل دراسة تطوير باقات حصرية لموظفي مجموعة التيسير، تدمج بين الحلول المصرفية لبنك دخان، كالحسابات والبطاقات وخدمات الدفع، وغير ذلك، وفقًا لسياسات الأهلية واللوائح المعمول بها.
كما سيبحث الطرفان إمكانية الاستفادة من حلول اشترِ الآن وادفع لاحقًا(BNPL)، ومنتجات التمويل المدمج لقطاعي التجزئة والشركات الصغيرة والمتوسطة، بما في ذلك تطوير نماذج تمويل نقاط البيع لدعم الإنفاق الرأسمالي للشركات، مع الالتزام التام بأحكام الشريعة الإسلامية.
كذلك، تنص مذكرة التفاهم على إطلاق مبادرات تسويقية مشتركة وبرامج لتبادل الإحالات للعملاء المحتملين، إلى جانب تنظيم حملات رقمية وفعاليات ترويجية لرفع مستوى الوعي بالمنتجات وتوسيع قاعدة العملاء للطرفين.
ويُشار إلى أن مذكرة التفاهم هذه تعكس الإرادة المشتركة لكل من بنك دخان ومجموعة التيسير لبحث سبل العمل المشترك الممكنة، علمًا بأنها تندرج ضمن فئة الاتفاقيات غير الملزمة تجاريًا، وتظل أي مبادرات مستقبلية مرهونة بنتائج عمليات التقييم الفني وإبرام اتفاقات رسمية مستقلة بين الطرفين.